6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU
(“KVKK”) UYARINCA KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA KULLANICI AYDINLATMA
METNİ
Türkiye’de kurulu armine.tv
İnternet Hizmetleri A.Ş. (“armine.tv” veya “Şirket”) olarak; 6698 sayılı
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla,
siz değerli www.armine.tv (“Site”) kullanıcılarına ait tüm kişisel verilerin
gizliliğini korumak amacıyla bir takım temel kurallar benimsemiştir. armine.tv
bu temel kurallara uygun davranarak kullanıcıların Kurum’a duyduğu haklı güveni
korumayı amaçlamaktadır. KVKK’nın 10.maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin
işlenmesine ilişkin amaç, kapsam, süreler ve sizi etkileyebilecek diğer
hususlar hakkında bilgilendirme amacıyla bu aydınlatma metni hazırlanmıştır.
Kişisel verilerinizin;
o işlenmelerini gerektiren amaç çerçevesinde ve bu amaç ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde,
o tarafımıza bildirdiğiniz veya bildirildiği şekliyle kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak,
o kaydedileceğini, depolanacağını, muhafaza edileceğini, yeniden düzenleneceğini, kanunen bu kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşılacağını ve KVKK’nın öngördüğü şartlarda, üçüncü kişilere aktarılacağını, devredileceğini, sınıflandırılabileceğini ve KVKK’da sayılan sair şekillerde işlenebileceğini, bildiririz.
o işlenmelerini gerektiren amaç çerçevesinde ve bu amaç ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde,
o tarafımıza bildirdiğiniz veya bildirildiği şekliyle kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak,
o kaydedileceğini, depolanacağını, muhafaza edileceğini, yeniden düzenleneceğini, kanunen bu kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşılacağını ve KVKK’nın öngördüğü şartlarda, üçüncü kişilere aktarılacağını, devredileceğini, sınıflandırılabileceğini ve KVKK’da sayılan sair şekillerde işlenebileceğini, bildiririz.
1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki
Sebebi
Kişisel verileriniz Şirket
tarafından e-mail, ilgili internet siteleri ve mobil uygulama gibi kanallardan,
Şirketin erişimine imkân verdiğiniz sosyal medya hesapları üzerinden elektronik
ortamda ve çağrı merkezi kanalı ile veya fiziki olarak posta/kargo yolu ile
toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz; Şirket
tarafından, Şirketin hizmet veren olarak sunduğu hizmetler dahilinde; hukuki
yükümlülüklerini yerine getirmek, sözleşmenin kurulması ve sözleşmenin ifası
ile doğrudan ilgili sebeplerle, kanunlarda öngörülen nedenlerle ve Şirketin
meşru menfaati gereği ve bunların dışında kalan hallerde ilgili kişinin açık
rızası ile işlenebilmektedir. Bu kapsamda, Kişisel verileriniz Şirket
tarafından; hizmet talebi sırasında, sözleşmenin kurulduğu anda veya daha
sonraki dönemde onayınız dahilinde sözlü, yazılı veya elektronik ortamda
Şirkete iletmeniz ve internet ortamında kullanıcı kaydı oluşturarak bilgi
kaydetmeniz ya da talep veya şikâyette bulunmanız suretiyle toplanabilmektedir.
Şirket kişisel verilerin hukuka
aykırı olarak işlenmesini önlemek, verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini
önlemek, kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik
düzeyini sağlamaya yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri alma
yükümlülüklerine uymaktadır.
2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz
faaliyetlerimizi yürütmek amacıyla Şirket’imiz tarafından farklı kanallarla ve
mevzuata ve Şirket politikalarına uyumun sağlanması hukuki sebeplerine
dayanılarak toplanmaktadır. Toplanan kişisel verileriniz, KVKK tarafından
öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde
belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde, armine.tv
tarafından aşağıda yer alan amaçlar doğrultusunda ve bunlarla sınırlı ve ölçülü
olacak şekilde işlenecektir.
o armine.tv’nin yürüttüğü ticari faaliyetlerin mevzuata ve Şirket politikalarına uygun olarak yerine getirilmesi için Şirket’imizin iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve bu doğrultuda faaliyetlerin yürütülmesi;
o Şirket tarafından sunulan hizmete ilişkin sözleşmenin yerine getirilebilmesi;
o Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin kullanıcı deneyiminin arttırılması için ve ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası;
o Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak ve bu kullanıcıların deneyiminin arttırılması için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi;
o Şirket'in ve Şirket'le iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin temin edilmesi;
o Şirket'in ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası.
Şirket tarafından kullanıcıların
kendileri tarafından sağlanan aşağıda sayılan kişisel veriler işlenebilecektir:
o Kimlik ve İletişim Bilgisi: Ad, soyad, telefon, adres, e-posta adresi
o Kullanıcı Bilgisi, Kullanıcı İşlem Bilgisi ve Finansal Bilgi: Üyelik bilgileri, üyelik ID numarası, Şirket hizmetlerinden yararlandığınız tarih ve saate ilişkin veriler, Şirket ile iletişime geçme nedenleriniz, Site üzerinde arama yaparken kullandığınız terimler ve filtreleme tercihleriniz, puan ve yorumlarınız, fatura ve ödeme bilgisi, bakiye bilgisi (kullanıcıya gönderilen faturalar ve kullanıcılardan alınan ödemelere ait dekont örnekleri, fatura numarası, fatura tutarı, fatura kesim tarihi gibi veriler.)
o İşlem Güvenliği Bilgisi: Üyelik bilgileri, parola bilgileri
o Pazarlama Bilgisi: Alışkanlıklarınız ile beğenilerinizi gösteren raporlar ve değerlendirmeler, hedefleme bilgileri, çerez (cookie) kayıtları vb. bilgiler
o Talep/Şikâyet Yönetimi Bilgisi: Site üzerinden yaptığınız talep ve şikayetler ile Site’de paylaştığınız yorumlarınız
o Risk Yönetimi Bilgisi: IP adresi
3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi
Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz; KVKK
tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve KVKK’nın 8. ve 9.
maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde, armine.tv
tarafından aşağıda yer alan amaçlarla; iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize,
hissedarlarımıza, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere
aktarılabilmektedir:
o armine.tv’nin yürüttüğü ticari faaliyetlerin mevzuata ve Şirket politikalarına uygun olarak yerine getirilmesi için Şirket’imizin iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve bu doğrultuda faaliyetlerin yürütülmesi;
o armine.tv’nin kısa, orta ve uzun vadede ticari politikalarının tespit edilmesi, planlanması ve uygulanması;
o armine.tv ve iş ilişkisi içerisinde olunan gerçek kişilerin ticari ve hukuki emniyetinin sağlanması;
o armine.tv ticari itibarının ve oluşturduğu güvenin korunması.
4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Şirketimiz, ilgili kanunlarda ve
mevzuatlarda öngörülmesi durumunda kişisel verileri bu mevzuatlarda belirtilen
süre boyunca saklamaktadır.
Kişisel verilerin işlenme amacı
sona ermiş; ilgili mevzuat ve şirketin belirlediği saklama sürelerinin de
sonuna gelinmişse; kişisel veriler yalnızca olası hukuki uyuşmazlıklarda delil
teşkil etmesi veya kişisel veriye bağlı ilgili hakkın ileri sürülebilmesi veya
savunma hakkının kullanılabilmesi amacıyla saklanabilmektedir.
Bu durumda saklanan kişisel
verilere başka bir amaçla erişilmemekte ve ancak ilgili hukuki uyuşmazlıkta
kullanılması gerektiği zaman ilgili kişisel verilere erişim sağlanmaktadır.
Burada da bahsi geçen süre sona erdikten sonra kişisel veriler silinmekte, yok
edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. Şirket, ilgili mevzuatta belirlenen
veya işbu Aydınlatma Metni’nde ifade edilen şartlarda,
o Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmemesini,
o Kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmemesini,
o Kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı, gerekli denetimleri yaptırmayı taahhüt eder.
5. Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi ve
İmha Edilmesi
Kanun kapsamında muhafaza edilen
kişisel verileriniz; ilgili mevzuatlar kapsamında belirtilen veya işlendikleri
amaç için gerekli olan azami süre ve herhalde kanuni zamanaşımı süreleri kadar
muhafaza edilecektir. Türk Ceza Kanunu’nun 138. maddesinde ve Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu’nun 7. maddesinde düzenlendiği üzere ilgili kanun hükümlerine
uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin
ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler resen veya talebiniz doğrultusunda
30224 sayılı ve 28.10.2017 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan Kişisel Verilerin
Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik
uyarınca belirlenmiş koşullar altında silinecek, yok edilecek veya anonim hale
getirilecektir.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza
ilişkin taleplerinizi Şirketimize iletmeniz durumunda Şirket talebin niteliğine
göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak
sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde,
Şirket tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret
alınacaktır. Bu kapsamda veri sahipleri,
o Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
o Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
o Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
o Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
o Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
o Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
o İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı
olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep
etme haklarına sahiptir.
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile
ilgili hususlarda başvurunuzu Şirketin internet adresinde bulunan başvuru
formunu doldurarak, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi,
güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve
kayıtlarımızda yer alan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle
Şirketimize teslim etmeniz gerekmektedir. Şirket tarafından talebinizin
mahiyetine ve başvuru yönteminize göre Şirket tarafından başvurunun size ait
olup olmadığının belirlenmesi ve böylece haklarınızı koruyabilmek amacıyla ek
doğrulamalar (kayıtlı telefonunuza mesaj gönderilmesi, aranmanız gibi)
istenebilir. Örneğin Şirkette kayıtlı olan e-posta adresiniz aracılığıyla
başvuru yapmanız halinde Şirkette kayıtlı başka bir iletişim yöntemini
kullanarak size ulaşabilir ve başvurunun size ait olup olmadığının teyidini
isteyebiliriz.